在智能家居系统工程中，供应商通常被称之为“电子电气工程商”，如果采用的是可定制化的系统平台，那么工程商也被称之为“系统集成商”。
从技术方案实现的角度，智能家居系统分为无线(无线电载波)系统，电力线载波(PLC)系统，总线(专线通讯或俗称有线)系统三大类，也称之为系统平台，各有优缺点。有的系统平台的布管布线工作量相对较少，有的系统平台的布管布线工作量相对较多；有的平台注重于颜值外观，有的平台注重于性价比，有的平台注重于普适性，有的平台注重于可定制性；有的系统平台相对封闭一些，只能接入自有品牌及加盟品牌的设备或贴牌部件，而在接入其他品牌设备方面的扩展性会受到一些限制；有的系统平台的优势是具备较好的开放性，可以给集成商灵活的手段进行驾驭和发挥，适用面更广，能提供个性化的支持，也可以适配市场上其他品牌的设备或部件，但对集成商的技术能力方面的要求也更高。
目前市场上承接智能家居系统的集成商主要有这几类：一类是有传统的影音设备从业者背景，一类是有传统的灯具或冷暖设备从业者背景，一类是有传统的安防/监控/门禁弱电项目从业者背景，一类是有传统的自动化智能化控制系统从业者背景。客观的说，无论是公司层面还是个人层面，全才是很少的，因为有个成语叫做：术业有专攻，意思就是大家各有不同的知识面，也各有不同的核心能力及不同的底蕴内涵，每个业主都可以根据自己的需求和侧重点不同而选择合适的集成商。
如果住宅面积较大，绝大部分的业主往往会采用这几步的方法：（1）亲自考察沟通，全面了解每个公司的真实情况，避免受到同行之间的不实宣传或恶意攻击的干扰 （2）了解实际案例及入住后的情况 （3）带家人一起进行体验感受及评估 （4） “货比三家”，综合考量及对比各种因素 。当这几步完成后，才会做出最终的决定。总之，根据住宅的不同特点和家庭的不同需求，可以选择基础型、扩展型、管理型三种不同类型的智能家居系统。
