基础水电及硬装空间设计，电子电气智能化互联设计，这两项是属于住宅装修工程中最前端的规划，业主与装饰公司及智能化公司的接触，基本上是并行的阶段，因为它们都有一个共同点，都是在水电阶段开始进场施工。有很多业主在住宅的平面布置图初稿完成后就已经启动了同步交流，目的是提前界定一些分工和职责，以便在住宅装修工程的规划过程中，避免走很多弯路造成不必要的多次反复调整。
如果业主经过考量，最终选择的是可定制化的智能家居系统，那么这种智能化公司也叫做系统集成商，工作流程和范围如下：
第一阶段是沟通阶段：需求沟通、现场勘察、架构规划、需求确认、总体方案、预算评估。
第二阶段是设计阶段：功能策划、现场勘察、详细方案、设计对接、设备选型、合同签订。
第三阶段是水电阶段：材料筹备、出施工图、开槽穿孔、布管布线、预埋底盒，线路检测，信号标识。
第四阶段是木工阶段：现场勘察、开孔定位、线路引出、设备订货、软件编程。
第五阶段是保洁阶段：设备安装、回路接线、通电检测、软硬件联调、功能测试、使用培训，验收交付。
第六阶段是入住阶段：入住适应、定期反馈、优化调整、服务支持。
从所列内容可以看出，在家庭装修工程中，在业主接触到的所有品类的供应商中，智能化公司的工作周期跨度最长，同时服务周期也最长。
